WhatsApp dengan UrusPro
UrusPro dan WhatsApp bersambung dalam dua cara. Butang WhatsApp dalam app membuka perbualan dengan mesej yang sudah ditulis, untuk tetamu menghubungi hos dan hos menghantar kod pintu atau pautan akaun. Mesej automatik semasa tempahan disahkan dan dibayar pula dihantar melalui WhatsApp Business API yang dikonfigurasi oleh pentadbir platform UrusPro.
Apa yang dibuat
- Butang Chat with host on WhatsApp membuka perbualan dengan nama unit, tarikh, bilangan malam dan nombor rujukan tempahan sudah ditulis.
- Permintaan add-on dan aduan penyelenggaraan daripada tetamu dihantar kepada hos sebagai mesej WhatsApp yang sudah ditulis.
- Hos menghantar kod pintu, pautan pengaktifan akaun tetamu dan kelulusan add-on melalui WhatsApp dengan satu butang.
- Pautan pengaktifan untuk penyewa dan surat kepada penyewa boleh dihantar melalui WhatsApp.
- Mesej automatik Booking Confirmed apabila tempahan diluluskan, dengan tarikh dan jumlah.
- Mesej automatik Access Code Ready apabila tempahan dibayar, dengan kod pintu, arahan daftar masuk dan nombor WhatsApp hos.
Cara menyambung WhatsApp dengan UrusPro
Semasa menambah penyewa, tekan Share on WhatsApp untuk menghantar pautan pengaktifan akaun dengan mesej yang sudah ditulis.
Pastikan tetamu mempunyai nombor telefon pada akaun atau tempahan mereka, kerana mesej automatik dihantar ke nombor itu.
Pada tempahan, tekan Send to guest di bahagian kunci pintar untuk menghantar kod pintu, atau Send via WhatsApp untuk pautan akaun tetamu luar.
Untuk mesej automatik, tanya pasukan UrusPro sama ada WhatsApp Business API sudah dihidupkan untuk platform.
Di mana ia berhenti
- Butang WhatsApp membuka app WhatsApp dengan mesej yang sudah ditulis. Anda atau tetamu tetap menekan hantar sendiri.
- Butang Chat with host muncul kepada tetamu hanya jika listing itu mempunyai nombor WhatsApp hos.
- Anda belum boleh menyambung akaun WhatsApp Business sendiri. Tetapan API dipegang oleh pentadbir platform, dan jika ia tidak dihidupkan, tiada mesej automatik dihantar.
- Mesej automatik ditulis dalam bahasa Inggeris dengan templat tetap, dan hanya dua jenis dihantar: pengesahan tempahan dan kod pintu.
- Tiada peringatan daftar keluar automatik, dan balasan tetamu di WhatsApp tidak masuk ke UrusPro.
Ciri UrusPro yang terlibat
Soalan lazim tentang WhatsApp
Ya, dua mesej: pengesahan tempahan apabila diluluskan, dan kod pintu apabila dibayar. Ia dihantar hanya jika WhatsApp Business API platform dihidupkan dan tetamu mempunyai nombor telefon.
Cuba UrusPro
Harga early bird RM 10 sebulan setiap listing homestay dan RM 3 setiap bilik sewa. Tiada komisen setiap tempahan.
